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Nous serions ravis de répondre à toutes vos questions et de vous fournir plus d’informations sur nos services.

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FAQ

Un courtier en énergie facilite l’analyse des options proposées par divers fournisseurs en exploitant sa maîtrise du marché et sa compétence à comparer les offres énergétiques. Il vous oriente vers la solution la plus appropriée selon vos habitudes de consommation d’énergie. Après la finalisation de votre contrat, il continue de vous accompagner, vous offrant des conseils et des réponses à vos questions pour mieux gérer vos dépenses énergétiques.

Energy pro a besoin d’une facture de votre lieu de consommation pour débuter l’accompagnement. A partir de cette facture, nos experts peuvent analyser votre profil de consommation, et détecter les opportunités à saisir sur le marché. Ils peuvent vous proposer une étude auprès des différents fournisseurs, une optimisation fiscale de votre contrat ou un accompagnement au dispositif CEE.

En cas de signature avec un nouveau fournisseur, votre courtier reste à vos côtés pour vous informer, et faire le lien entre vous et votre fournisseur.

Tout d’abord Energy pro, nous avons besoin de votre facture de consommation énergétique. En nous fournissant ce document, nos spécialistes peuvent examiner attentivement votre mode de consommation et identifier les opportunités avantageuses sur le marché de l’énergie. En fonction de cette analyse, nous sommes en mesure de vous offrir divers services tels qu’une étude comparative des offres de différents fournisseurs, une optimisation fiscale de votre contrat existant ou encore une assistance pour bénéficier du dispositif CEE.

Si vous choisissez de changer de fournisseur, notre équipe reste à vos côtés pour vous guider à chaque étape du processus. Nous assurons une communication fluide entre vous et votre nouveau fournisseur, tout en vous tenant informé des développements pertinents.

La TICFE, ou Taxe Intérieure sur la Consommation Finale d’Électricité, contribue au financement de projets dans le domaine énergétique, notamment le développement des énergies renouvelables et le soutien aux ménages confrontés à la précarité énergétique. Les critères de calcul de cette taxe sont établis et périodiquement ajustés par les autorités locales et gouvernementales. Vous pouvez la retrouver sous la section « Taxes et Contributions » sur votre facture d’électricité.

La TICGN, ou Taxe Intérieure de Consommation sur le Gaz Naturel, est un prélèvement fiscal appliqué à la consommation de gaz naturel. Elle a pour but de favoriser une transition énergétique vers des sources plus écologiques en rendant le coût du gaz naturel, une énergie fossile, plus onéreux. Les fonds collectés via cette taxe soutiennent diverses initiatives énergétiques et environnementales, notamment le développement des énergies renouvelables et la réduction des émissions de gaz à effet de serre.

Fixé par les autorités gouvernementales, le montant de cette taxe est collecté par les services des douanes. Depuis le 1er janvier 2024, le taux de la TICGN est de 16,37 € par mégawattheure (MWh), ce qui équivaut à 0,01637 € par kilowattheure (kWh) de gaz utilisé.

Les courtiers en énergie tirent généralement leurs revenus des commissions versées par les fournisseurs ou des honoraires de courtage. Chez Energy Pro, nous faisons preuve de transparence concernant notre système de rémunération. Nous sommes rétribués directement par les fournisseurs, et cela ne vous coûte absolument rien.

Depuis l’ouverture du marché de l’énergie en 2007, les consommateurs ont désormais la liberté de choisir leur fournisseur d’électricité et de gaz, n’étant plus contraints à opter pour EDF. Malgré cela, EDF reste le seul détenteur du monopole sur les tarifs réglementés de l’électricité. Les autres fournisseurs établissent leurs prix en fonction du marché.

Chez Energy pro, nous faisons une sélection minutieuse de nos fournisseurs en tenant compte de leur réputation, de leur fiabilité en matière d’approvisionnement et de leur engagement envers les énergies renouvelables. Nous collaborons avec nos partenaires pour déterminer le fournisseur le plus adapté à vos besoins et à la taille de votre entreprise, tout en négociant les tarifs les plus avantageux pour vous.